רוב המוצרים שלנו מיוצרים על ידי אומנים ישראליים. במקרים בהם המוצר מיובא, אנחנו מציינים זאת בעמוד המוצר.

כן! יש אחריות על פגמי ייצור למשך שנה מיום הרכישה. אם יש בעיה – אנחנו מטפלים בזה בחינם.

🔨 מה קורה אם המוצר הגיע שבור?
זה לא צריך לקרות, אבל אם זה קרה – צרו קשר מיד ונשלח מוצר חלופי או נחזיר את הכסף. מובטח.

הוראות טיפול מפורטות מצורפות לכל מוצר. באופן כללי:

• כלי כסף – עם מטלית רכה וחומר ניקוי לכסף
• קרמיקה – שטיפה עדינה במים פושרים
• טקסטיל – ניקוי יבש או שטיפה עדינה לפי התווית

💬 יש לכם שירות לקוחות?
בטח! אנחנו זמינים בכמה ערוצים:

• טלפון/וואטסאפ: 055-977-1777
• מייל: [email protected]
• שעות פעילות: א'-ה' 9:00-18:00, ו' 9:00-13:00

❓ אני לא בטוח איזה מוצר מתאים לי
אנחנו כאן בדיוק בשביל זה! צרו קשר ונשמח לייעץ לכם בחינם למצוא את המתנה או המוצר המושלם.